Učinkovito upravljanje strank vašega spletnega mesta je temelj uspeha v digitalnem kraljestvu. Zavihek Stranka je na voljo v vseh orodjih, ki omogočajo sprejem naročil, vključno s spletno trgovino, rezervacijo urnika, dogodki itd.
S to funkcijo si lahko preprosto ogledate vsa naročila, ki jih je stranka naredila, skupaj z njihovimi podrobnostmi, zneskom naročila in drugim. Poleg tega lahko s tega zavihka pošiljate sporočila neposredno strankam. V urejevalniku spletnega mesta se pomaknite do razdelka Strani . Na seznamu strani poiščite določeno stran, na kateri želite upravljati stranke, in kliknite Uredi .
V razdelku Urejanje strani poiščite zavihek Stranka. Ko ste tam, boste videli vse stranke svojega spletnega mesta v obliki seznama.
Podrobnosti - prikaže e-poštni naslov stranke, ime, telefonsko številko in državo.
Filter – To vam omogoča, da svoje stranke razvrstite glede na povezano oznako. S klikom na določeno oznako lahko filtrirate in prikažete vse stranke, povezane s to specifično oznako.
Čas pridružitve - prikaže datum in čas dodajanja vaše stranke.
Naročite se - To kaže, ali se je stranka tudi prijavila na vaš poštni seznam.
Upravljanje - ogled več informacij. urejate, brišete in svojim strankam pošiljate nerede. Preberite naprej za več informacij.
Kliknite pogled, če želite videti več informacij o stranki. Ogledate si lahko podrobnejše informacije o vaši stranki, vključno z naročili strank, rezerviranimi storitvami in sporočili.
Kliknite tri pike za dostop do menija z možnostmi iz tega menija:
Dodaj kupon - omogoča dodajanje kupona posamezni stranki. Izvedite več o ustvarjanju kuponov .
Uredi – V oknu za urejanje lahko uredite podatke o stranki, kot so ime, telefonska številka in država. V tem oknu lahko svoji stranki dodate tudi edinstveno oznako, ki vam bo bolje pomagala pri filtriranju strank na vašem seznamu.
Lahko jih tudi naročite na svoj poštni seznam tako, da VKLOPITE gumb pogodbe s stranko ali jih odjavite tako, da preklopite možnost IZKLOPLJENO.
Pošlji sporočilo - Komunicirajte s svojimi strankami tako, da jim pošljete sporočila neposredno z zavihka Stranka. Sporočila bodo poslana na e-poštni naslov, ki ga uporablja vaša stranka. V prejetem e-poštnem sporočilu bo imela vaša stranka možnost, da neposredno odgovori na poslano sporočilo. Vsa sporočila bodo predstavljena kot niti izvirnega sporočila v oknu z informacijami.
Izbriši - izberite to možnost, če želite stranko odstraniti s seznama strank.
Na svoj seznam strank lahko ročno dodate nove stranke
Kliknite modri gumb Dodaj nove stranke na vrhu zavihka Stranke
Dodajte podatke o stranki v ustrezna polja in kliknite Shrani , da jih dodate na seznam.
Upoštevajte, da lahko na tem zaslonu novo stranko tudi označite in vpišete na svoj poštni seznam.
Uporabite možnost izvoza in uvoza za upravljanje obstoječih strank ali dodajanje novih.
Za dostop do teh možnosti kliknite puščico navzdol na desni strani gumba Dodaj novo stranko.
Izvoz – Izvoz seznama strank vam bo omogočil upravljanje strank z uporabo zunanje programske opreme, kot sta Microsoft Excel ali Google Preglednice.
Uvozi – če že imate datoteko CSV s seznamom strank, jo lahko uvozite na seznam strank na svojem spletnem mestu in jih dodate nanj.
